平成27 年に入って、訪日外国人旅行者数が急増しています。例えば、平成２７年１月〜９月は中国から約３８４万人が訪日しました（平成２６年１月〜９月は約１７９万人。日本政府観光局による）。国内外の観光客が増加して、町ぐるみで観光客の取り込みに邁進している商店街もあります。しかし、観光客が急増した地域を中心に、商店主と地域住民の双方から不満の声が上がっております。商店街に観光客向きの商品や商店は増えましたが、多くの八百屋・肉屋・魚屋等が廃業し、地域住民は遠くの大型店に行かなければなりません。商店主は、「観光客向けに店舗デザインや品揃えをしなければ、観光客は来ない。店舗・接客・商品を観光客向けに変更しても、季節・流行等によって盛衰が変化して、経営が安定しない」と言います。

　今、観光客が多い商店街の役員から「商店街のターゲットを観光客にしたいが」と言う相談が多く与せられるそうです。どうでしょうか？「地域密着ではない商店街が繁栄しますか。地域住民から頼りにされない商店街が存在出来るか否か、もう一度考えてみましょう」と言いたいところです。商店街は地域コミュニティの一つです。観光客をリピート客にすることは難しいと思えます。観光客も商店街の大切な顧客でしょうが、コミュニティの主要構成員である地域住民を無視して商店街は成り立たないでしょう。